V případě tepelných čerpadel vzduch–voda se certifikace Quiet Mark zaměřuje výhradně na akustické vlastnosti zařízení, nikoli na energetickou účinnost, spolehlivost nebo topný výkon. Jejím cílem je určit, zda konkrétní tepelné čerpadlo patří mezi nejtišší modely ve své výkonové kategorii.
Hodnocení Quiet Mark vychází ze standardizovaných ISO měření hlučnosti, která výrobci již deklarují. Ve většině případů Quiet Mark neprovádí nová měření hluku, ale porovnává dostupná standardizovaná akustická data jednotlivých modelů na trhu.
Při hodnocení se posuzuje:
Získání certifikace Quiet Mark znamená, že dané zařízení patří mezi nejtišší produkty ve své třídě. Certifikaci obvykle získává pouze přibližně 20 % nejtišších výrobků dostupných na trhu.